Rujukan Laman

Terma dan Syarat t power Malaysia

Terma dan Syarat ini menerangkan cara akaun anda digunakan untuk Baccarat, Air Terjun, Permainan Jatuh, dompet Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta sokongan kami di wilayah…

Skop akaunBayaran tempatanKeselamatan log masukWilayah disokong

terokai lobby Baca Soalan Lazim

Cara Terma Ini Mengikat Akaun Anda

t power Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma ini menjadi persetujuan antara anda dan t power apabila anda membuka akaun, menggunakan dompet, menyertai meja Baccarat, membuka slot seperti Gunung Berapi atau meminta pembayaran keluar. Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan dan tertakluk kepada semakan wilayah yang disokong. Kami boleh meminta pengesahan

1
nama, nombor telefon, e-mel, bank atau e-dompet sebelum transaksi diproses. Jika maklumat tidak tepat, akaun boleh ditangguhkan sementara sehingga pembetulan diterima. Terma ini juga menetapkan cara pertikaian pusingan, pembatalan transaksi, perubahan kata laluan, kuki, rekod aktiviti dan kemas kini halaman ini dikendalikan. Dengan terus menggunakan akaun,
2
anda bersetuju mematuhi versi terbaharu yang dipaparkan di halaman ini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

3 Saluran Untuk Isu Terma

Jika sesuatu klausa tidak jelas, hubungi kami sebelum anda meneruskan transaksi atau sesi permainan. Pasukan sokongan boleh semak maksud terma, status pengesahan, bukti bayaran dan langkah akaun yang berkaitan.

Sembang langsung Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan segera tentang kelayakan, sekatan wilayah, transaksi tertunda atau tafsiran klausa. Kami akan minta butiran khusus supaya jawapan selaras dengan rekod akaun anda.

E-mel sokongan Hantar e-mel apabila isu terma memerlukan lampiran, seperti resit Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Nyatakan nombor akaun, tarikh, jumlah dan bahagian terma yang anda mahu kami semak.

Borang akaun Borang dalam akaun sesuai untuk permintaan pembetulan data, pertanyaan rekod, atau aduan keputusan pentadbiran. Kami semak identiti dahulu, kemudian maklumkan langkah seterusnya mengikut Terma dan Syarat yang berkuat kuasa.

CARA KAMI JAGA

6 Kawalan Data Dalam Terma

Terma dan Syarat bukan sekadar peraturan penggunaan; ia juga menerangkan cara kami mengendalikan data yang diperlukan untuk akaun anda.

Data pendaftaran

Nama, nombor telefon, e-mel dan butiran pengesahan digunakan untuk memadankan akaun dengan transaksi anda. Terma menerangkan mengapa maklumat ini diminta dan bila kami boleh menahan akses sementara untuk semakan.

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengenal sesi, bahasa, keselamatan log masuk dan ralat paparan. Terma menjelaskan bahawa beberapa kuki diperlukan untuk akaun berfungsi, manakala tetapan pelayar anda boleh memadam rekod tempatan.

Keselamatan akaun

Anda perlu menjaga kata laluan dan tidak berkongsi akses. Jika log masuk luar biasa dikesan, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan bayaran, perubahan profil atau pembayaran keluar diteruskan.

Rekod transaksi

Kami menyimpan rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX bersama masa, jumlah dan status pemprosesan. Rekod ini digunakan untuk menyelesaikan pertikaian bayaran mengikut klausa transaksi dalam Terma dan Syarat.

Tempoh simpanan

Data akaun disimpan selagi diperlukan untuk operasi, semakan keselamatan, pertikaian dan kewajipan undang-undang tempatan. Apabila tujuan itu tamat, kami mengehadkan akses dalaman atau memadam rekod mengikut proses kami.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nombor telefon, e-mel, nama paparan atau maklumat pembayaran melalui saluran sokongan. Kami akan sahkan identiti dahulu supaya perubahan tidak dibuat oleh pihak lain.

Jawapan Ringkas Tentang Terma Akaun

Soalan di bawah menerangkan perkara yang biasanya anda perlu semak sebelum membuka akaun, membuat bayaran atau meminta perubahan data. Jawapan ini merujuk kepada Terma dan Syarat halaman ini; jika ada percanggahan, teks terma yang berkuat kuasa pada masa penggunaan akan digunakan.

Terma mula terpakai apabila anda membuka akaun, log masuk, membuat transaksi atau menggunakan mana-mana bahagian lobi di wilayah yang disokong. Jika anda tidak bersetuju, hentikan penggunaan dan hubungi sokongan untuk pilihan akaun.

Akses bergantung pada wilayah yang disokong dan keadaan undang-undang tempatan. Terma membenarkan kami menyekat atau menangguhkan akaun jika lokasi, peranti atau rekod transaksi menunjukkan penggunaan dari kawasan yang tidak dibenarkan.

Kami boleh meminta nama, nombor telefon, e-mel, bukti transaksi FPX atau e-dompet, dan butiran bank yang berkaitan. Permintaan dibuat untuk memadankan akaun dengan rekod transaksi serta mengurangkan risiko akses tidak sah.

Sediakan masa transaksi, jumlah, resit dan rujukan bayaran. Kami bandingkan maklumat itu dengan rekod dompet dan penyedia bayaran, kemudian maklumkan sama ada transaksi boleh dikreditkan, dibatalkan atau perlu semakan lanjut.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui sembang, e-mel atau borang akaun. Kami akan mengesahkan identiti dahulu, kemudian mengemas kini maklumat yang munasabah mengikut rekod sokongan dan Terma dan Syarat semasa.

Kami boleh memberi amaran, menahan transaksi, mengehadkan fungsi akaun atau menutup akses mengikut tahap isu. Sebelum tindakan kekal dibuat, rekod akaun dan bukti berkaitan akan disemak oleh pasukan operasi.

Versi terkini akan dipaparkan di halaman ini. Untuk perubahan penting, kami boleh menggunakan mesej akaun atau e-mel. Penggunaan berterusan selepas kemas kini bermaksud anda menerima terma yang telah dipinda.

Terma dan Syarat t power Malaysia

3 Saluran Untuk Isu Terma

6 Kawalan Data Dalam Terma

Data pendaftaran

Kuki dan peranti

Keselamatan akaun

Rekod transaksi

Tempoh simpanan

Permintaan perubahan

Jawapan Ringkas Tentang Terma Akaun

01 Bila Terma dan Syarat ini mula mengikat saya?

02 Adakah akses tersedia di seluruh Malaysia?

03 Apakah maklumat yang boleh diminta untuk pengesahan?

04 Bagaimana pertikaian bayaran Touch 'n Go atau FPX disemak?

05 Bolehkah saya meminta pembetulan data akaun?

06 Apa berlaku jika saya melanggar Terma dan Syarat?

07 Bagaimana saya tahu jika terma telah berubah?

Halaman Berkaitan