Rujukan Laman

Terma dan Syarat Perundangan di t power

Dokumen ini menggariskan peraturan yang mengawal akses dan penggunaan platform t power di Malaysia.

Pematuhan undang-undang tempatanPenggunaan pembayaran Touch 'n GoSokongan pelanggan beroperasi setiap hari
t power Terma dan Syarat Perundangan di t power
BANTUAN PENGGUNA

Cara Menghubungi Sokongan Undang-undang Kami

Sekiranya anda mempunyai pertanyaan mengenai terma undang-undang, privasi atau sekatan yang berkuat kuasa, tim sokongan kami tersedia setiap hari.

Sokongan E-mel Hantar pertanyaan undang-undang anda melalui e-mel kami dan terima jawapan tepat dalam tempoh operasi kami.
Live Chat Dapatkan bantuan segera melalui live chat yang beroperasi sepanjang hari bagi masalah berkaitan terma dan syarat penggunaan.
Pusat Bantuan Online Akses FAQ dan panduan undang-undang yang berkaitan terus dari laman bantuan kami di t power.
KESELAMATAN DATA

Tanggungjawab Kami Dalam Melindungi Maklumat Anda

Kami komited menjaga data peribadi anda mengikut undang-undang perlindungan data di Malaysia. Maklumat yang anda berikan dikendalikan dengan teliti termasuk penggunaan kuki untuk fungsi laman, pelindungan akaun melalui sekuriti pelbagai lapisan dan…

Pengendalian Data Peribadi

Data anda disimpan dan dikendalikan mengikut undang-undang tempatan bagi menjamin privasi dan kerahsiaan maklumat peribadi.

Kuki dan Teknologi Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk menyesuaikan fungsi laman dan memperbaiki pengalaman anda, dengan kawalan yang boleh diuruskan oleh pengguna.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan sistem pengesahan berganda dan pemantauan aktiviti luar biasa untuk mengelakkan akses tanpa kebenaran.

Penyimpanan Data

Data transaksi dan penggunaan disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan audit dan pengurusan undang-undang.

Hak Pengguna atas Data

Anda boleh memohon akses, perubahan, atau penghapusan data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

Makluman Perubahan Polisi

Apabila terdapat perubahan dalam polisinya, kami akan memberitahu anda secara jelas melalui cara yang mudah difahami sebelum ia berkuat kuasa.

Pertanyaan Lazim Berkaitan Dasar Perundangan

Fahami dengan lebih lanjut berkenaan hak dan tanggungjawab anda melalui soalan lazim ini. Kami menjelaskan cara data anda dikendalikan, akses akaun dan proses untuk menghubungi kami berkaitan undang-undang.

Anda perlu mematuhi semua syarat penggunaan yang berkaitan dengan kawasan geografi anda, memastikan akses dan aktiviti adalah mengikut undang-undang tempatan di Malaysia.

Semua pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses dengan enkripsi dan pemantauan keselamatan berlapis untuk melindungi maklumat transaksi.

Ya, anda boleh meminta pengubahsuaian atau pemadaman data dengan menghubungi sokongan pelanggan kami, dan kami akan bertindak mengikut undang-undang perlindungan data yang berkenaan.

Akses hanya tersedia di wilayah yang dibenarkan oleh undang-undang tempatan. Penggunaan di luar kawasan ini tidak disokong dan mungkin menghadapi sekatan perundangan.

Kami menggunakan kuki untuk fungsi laman dan analisis, dengan kawalan yang membolehkan anda membuat pilihan berkaitan pengaktifan kuki tersebut.

Akaun dilindungi dengan kaedah pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti tidak biasa bagi menghalang akses tanpa kebenaran.

Anda boleh terus menghubungi pasukan sokongan melalui live chat atau e-mel untuk mendapatkan bantuan khusus berkenaan isu undang-undang.